Året er 1954, og på en helt særlig vej i København bor børnene Bjørn og Elva sammen med deres storesøster, Karen, og deres forældre. På samme vej bor også en gammel nissemager, der i sit finurlige værksted skaber de fineste nisser med hjerter af magisk krystal. Hvad nissemageren ikke fortæller er, at krystal­nisserne ved juletid bliver levende.

Så da Bjørn får et magisk nissepar foræret i decembergave, bliver juledagene fyldt med magi og spænding. Sammen med krystal­nisserne rejser børnene gennem et magisk vinter­univers, hvor de møder en masse nye væsner og undervejs spreder god vilje og gør gode gerninger. Målet er at udfolde julens sande natur i alles hjerter. 

Krystalnisserne og de gode gerninger egner sig til børn i alderen 6-12 år og til alle juleglade sjæle.